對網絡經濟的認同狀況分析

正像收音機、電視機的普及改變了人們的生活方式一樣,因特網的迅猛發(fā)展正在對人們生產、生活、學習、娛樂等所有領域產生前所未有的深刻影響。在因特網的基礎建設和普及、應用方面,美國先走了一步,但這并不是說網絡經濟只有在美國才能成功。例如,日本、我國臺灣等地也出現了一些類似的成功例子。關鍵在于要改變觀念,加大信息化投資力度。思科系統(中國)網絡技術有限公司副總裁林正剛談到這個問題時說:“根據我從80年代以來與一些大中型企業(yè)的領導進行的探討來看,要推進企業(yè)的網絡化、信息化,企業(yè)家的觀念很重要。國內有許多企業(yè)的高層領導對信息化存有偏見,認為這種技術問題,是技術人員的事,是網絡管理員的事,其實這種態(tài)度是很不恰當的。在當今網絡時代,信息是管理的關鍵要素之一,信息不是信息中心主任主管的復雜技術問題,而是事關企業(yè)生存死亡、競爭力高低的戰(zhàn)略資源。”
現在國內許多大中型企業(yè)在一定程度上的確看到了網絡的重要性,也紛紛投人大量資金建設企業(yè)的信息系統,但是很多企業(yè)反映:花了這么多的錢,還有網絡日常運行和維護的費用,開支很大,效益卻并不明顯。其實,這種情況不只是中國有,全世界很多地方都存在。說到底,這還是企業(yè)主管的觀念問題。他們并沒有深刻體會到信息系統是為了提高企業(yè)對瞬間萬變的市場需求的反應速度,有助于決策層掌握全面、準確的信息,并在此基礎上做出正確的戰(zhàn)略判斷。比爾·蓋茨在他的著名的《未來時速》一書中曾作出這樣的概括:80年代,企業(yè)競爭的焦點是產品質量,當時許多企業(yè)紛紛引人了IS09001質量認證體系,以求取得主動;90年代初,市場環(huán)境變化很快,企業(yè)重整成為新的時尚,以制造業(yè)、金融業(yè)為代表的巨額兼并案風起云涌。那么,面向21世紀,企業(yè)競爭的關鍵又是什么呢?是速度。今天的企業(yè),沒有速度就喪失了生存的條件,沒有速度就只有死路一條,將來的企業(yè)競爭,不是大的吃掉小的,而是反應快的勝過反應慢的。當代管理學理論指出,成功的企業(yè)將是善于不斷吸收新的市場信息的學習型組織。企業(yè)應該具有類似生物體神經系統那樣的網絡,每個員工都會自覺地獲取新知、充實自我,而整個企業(yè)就能從由每位員工構成的網絡中得到新的信息,提高適應市場變化的能力。
在這個問題上,上面提到的思科(中國)公司就堪稱國內企業(yè)的典范。1999年上??萍颊搲陂g,美國前總統科技顧問基沃斯博士在聞述網絡經濟的時候,特別提到了思科公司,稱它是“21世紀的通用電氣公司”。那么思科公司在應用因特網提高企業(yè)競爭能力方面。有哪些成功的經驗可資國內企業(yè)借簽呢?外界一般只知道思科公司是世界上最大的路由器生產商,殊不知它還是全球首屈一指的電子商務公司。它建立了目前世界上最大的商業(yè)網站,企業(yè)超過100億美元的年營業(yè)額中,80%都是通過因特網實現的,每天經該站點實現的交易量平均達到2000-3000萬美元。說來或許令人難以置信,思科公司在中國的業(yè)務已經超過了2億美元,而處理這些定單的僅有2人,可以說,思科公司在網絡經濟方面先走了一步,并且嘗到了甜頭。
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