網絡經濟對傳統(tǒng)產業(yè)的沖擊
其次,因特網將改寫計算機行業(yè)的方向。1981年首臺個人計算機問世,采用徽軟操作系統(tǒng)和英特爾微處理器,此后這兩項產品就成為個人計算機不可破的標準?,F(xiàn)在.太陽微系統(tǒng)、奧瑞克、網景、蘋果和IBM等5家公司倡導網絡計算機.就是要打破由Intel和微軟兩大信息業(yè)巨人壟斷計算機行業(yè)的局面。網絡計算機沒有軟件,也不放硬盤,使用軟件和進行資料存取都在網絡上進行操作,如此軟硬件都不用升級,大幅度降低費用。與其它產業(yè)相似,商業(yè)發(fā)展至今也經歷了一長申的演變歷程.從物物交換的地攤市集.到商肆和雜貨鋪,然后進人繁榮時代—大商廈、專賣店、超市、大賣場,此起彼伏。就在這滾滾商潮之中、網絡商業(yè)悄然誕生,并迅速成為當今最具有發(fā)展前景的商業(yè)形態(tài)。那么,虛擬商業(yè)的優(yōu)勢在哪里呢?
可以在低成本、低開支下實現(xiàn)高額收人.虛擬商業(yè)的最大優(yōu)勢,在于它廢棄了傳統(tǒng)商業(yè)磚墻式店面建筑、龐大的管理、員工開支.以及驚人的占地面積所帶來的租金和稅金開支。以虛空間輔之軟硬件設備就可以達到全時段、無地域限制的商業(yè)服務,而且只要經營服務有特色。能將注意力資源轉化為購買力,就能在低成本下實現(xiàn)令人無法想象的高額銷售收入。
開展個性化服務的便利性。傳統(tǒng)商業(yè)也提供個性化服務,但由于針對客戶的信息數(shù)據(jù)庫建立、專人培訓、專區(qū)設立等需要耗費大量精力和金錢.因此優(yōu)秀的個性化服務只限于高檔商業(yè)消費圈,能享受服務的也只是比例極小的消費者。而虛擬商業(yè)就不同了,它的立身之本就是對于客戶信息資料的收集、儲存和反饋,同時開設大量的個性化服務網站設計對其而言也絕非難事,消費者可以方便地根據(jù)自己的喜好對號入座。因此,虛擬商業(yè)的優(yōu)勢在于個性化、人性化服務的手段和信息交互方式.以達到與日標客戶的順暢溝通。
無限的信息量和便捷的查詢方式,網絡資派和信息無限,廠商行動的關鍵在于針對目標客戶的需求收集和整合有效價值的信息。虛擬商業(yè)提供的是前所未有的便利查詢方式,盡管許多傳統(tǒng)商家也可以放盆大談的計算機觸摸終端以方便咨,但區(qū)別在于前者的查詢與購買支付行為是渾然一體的,而后者則需大費一番周折。B2B(即商家到商家商務模式)的巨大潛力。從美國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀來看,B2B的年成交額要比B2C商家到消費者商務模式)多100倍。而權威調查機構FORRESTER的報告更是指出:到2003年,全球B2B市場規(guī)模有望基增至1.53萬億美元。以上兩個資料無疑值褥日前在國內居于主流地位的B2C電子商務廠商關注。虛擬商業(yè)的一大魅力在于,只要改變技術乎段和銷售渠道,即使是同樣的物理條件,銷售值和利潤也會呈現(xiàn)幾何級數(shù)的增長,如果B2B時代成為電子商務領域的主旋律,傳統(tǒng)商業(yè)讓步的那一天也許就來到了。
新商業(yè)模式層出不窮。因特網是一個實現(xiàn)夢想、創(chuàng)造無限可能的地方,商業(yè)的優(yōu)質創(chuàng)意在此得到極大的激發(fā)和貫徹。早期是由截爾創(chuàng)造的直接商業(yè)模式,即由消費者和制造商直接交流,從而簡化中間環(huán)節(jié),極大地節(jié)約了制造成本,并達到規(guī)?;?。而現(xiàn)在則是以CRay在線購銷的消費者定價方式為代表,商品價格由消費者的比較競爭來實現(xiàn)。這其中又派生出三種全新的競價模式:拍賣、集合競價及消費者需求上掛由商家出價競爭。試想這一切,如果脫離了因特網環(huán)境,幾乎是不可想象的。
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